Termos de Uso
Ultima atualizacao: 09 de marco de 2026
1. Aceitacao dos termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma PlantaReal, voce concorda com estes Termos de Uso. Se nao concordar com alguma condicao, nao utilize o servico.
2. Descricao do servico
A PlantaReal e uma plataforma que utiliza inteligencia artificial para gerar videos timelapse de construcao, decoracao e reforma a partir de plantas baixas ou fotos de ambientes enviadas pelo usuario.
3. Cadastro e conta
- Voce deve fornecer informacoes verdadeiras ao se cadastrar.
- Voce e responsavel por manter a seguranca das suas credenciais de acesso.
- Cada pessoa fisica ou juridica pode manter apenas uma conta.
4. Creditos e pagamentos
- O servico funciona com sistema de creditos. Cada geracao de video consome creditos conforme o formato e modo escolhidos.
- Creditos adquiridos nao expiram.
- Creditos nao sao reembolsaveis, exceto quando a geracao de video falhar — nesse caso, os creditos sao devolvidos automaticamente.
- Novos usuarios recebem 2 creditos gratuitos ao se cadastrar.
- Os pagamentos sao processados pelo Asaas via PIX ou cartao de credito.
5. Uso aceitavel
Voce concorda em nao:
- Enviar conteudo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
- Tentar acessar areas restritas da plataforma ou de outros usuarios.
- Utilizar o servico para fins fraudulentos ou abusivos.
- Revender ou redistribuir o acesso ao servico sem autorizacao.
6. Propriedade intelectual
- Seu conteudo: voce mantem todos os direitos sobre as imagens que envia e os videos gerados.
- Nossa plataforma: a marca PlantaReal, interface, codigo e tecnologia sao de nossa propriedade.
- Ao utilizar o servico, voce nos concede uma licenca limitada para processar suas imagens exclusivamente para a geracao dos videos solicitados.
7. Limitacao de responsabilidade
- Os videos sao gerados por inteligencia artificial e podem conter imprecisoes visuais. Nao garantimos que o resultado final represente fielmente o projeto real.
- Os videos tem finalidade ilustrativa e nao devem ser utilizados como documentacao tecnica de engenharia ou arquitetura.
- Nao nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso da plataforma.
8. Disponibilidade do servico
Nos esforcaremos para manter a plataforma disponivel, mas nao garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutencoes programadas serao comunicadas com antecedencia quando possivel.
9. Cancelamento e exclusao
- Voce pode solicitar a exclusao da sua conta a qualquer momento pelo e-mail contato@plantareal.com.br.
- Ao excluir sua conta, seus dados, imagens e videos serao removidos em ate 30 dias.
- Creditos nao utilizados serao perdidos apos a exclusao da conta.
10. Alteracoes nos termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado do servico apos alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.
11. Legislacao aplicavel
Estes termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Sao Paulo/SP para resolver eventuais disputas.
12. Contato
Duvidas sobre estes termos? Entre em contato: contato@plantareal.com.br